PayPal Terminal für Zettle – Sicherheitswarnung Code: 2

Seit 2 Jahren – leider etwas mehr als 2 Jahren – haben wir das mobile Terminal von Zettle. Wozu? Naja, um Gäste auch mal nicht stationär abrechnen zu können. Und gerade wo das nun im Bistro akut wird, lässt uns das Gerät, welches immerhin 199 Euro excl. MwSt. kostet im Stich.
Eine Sicherheitswarnung zwingt das Gerät zum sofortigen Herunterfahren.
Nun könnte man meinen, dass dies eine Lapalie ist – ein Softwarefehler. Aber weit gefehlt – für PayPal ist dies ein Grund, ausserhalb der Garantiezeit das Gerät als defekt zu bezeichnen und nötigt uns zum Kauf eines neuen. Großzügigerweise wird ein Rabatt angeboten – nein Danke.
So verliert man dann eben Kunden. Dürfte PayPal nun nicht sonderlich hart treffen – uns aber auch nicht.
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Kommentar (1)
Das ist ja unfassbar ärgerlich! Dass ein Gerät für 200 Euro nach knapp über zwei Jahren durch eine ‘Sicherheitswarnung’ unbrauchbar wird und man dann nur auf einen Neukauf verwiesen wird, klingt leider sehr nach geplanter Obsoleszenz. Danke für die Warnung vor diesem Fehlercode – das hilft sicher anderen bei der Entscheidung für (oder gegen) dieses System.