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Immer im Sinne unserer Gäste – Early Checkin mal anders

Bisher können unsere Gäste gegen einen kleinen Aufpreis ihr Zimmer bis zu 3 Stunden früher beziehen. Dies wird gerne genutzt, und auch der Preis für unseren Mehraufwand wird als fair empfunden.Nun erweitern wir das Ganze: Kostenfrei können die Gäste nun am Tag der Anreise den Schlüssel bereits um 12 Uhr...

Lesezirkel & Co

Direkt am Eingang bietet sich dem Gast die Gelegenheit, sich über die Region und Flensburg zu informieren. Zahlreiche Broschüren liegen dort aus, um alles das zu zeigen, was man nicht googlen möchte.Auch der Lesezirkel macht regelmässig bei uns halt, um unsere Gäste mit den neusten Zeitschriften zu versorgen. Dieses Angebot...

Internet oder WLAN? Auf jeden Fall nicht gut…

Viele Gäste bemängeln unser langsames WLAN. Und die Belegschaft meldet es mir so weiter. Also haben unsere Jungs, Mädels und D erstmal einen Kurs bekommen, was WLAN vom "Internet" unterscheidet. Wir verteilen unser WLAN mit sehr hochwertigen Geräten (nicht Horst, nicht Fritz) im gesamten Hotel. Eine 100% Abdeckung ist auf...

Das Schnuffeltuch Flapsch ist einfach eine Verlockung

Bekannt ist, dass wir für jeden Gast ein Geschenk haben. Egal ob Jung oder alt, Mann oder Frau, Hund oder Katze. Was schenkt man aber den kleinsten Erdenbürgern, für die wir selbstverständlich bunte Bettwäsche und Babybetten bereitstellen? Das Schnuffeltuch Flapsch! Das ist zwar alles andere als günstig, aber es ist einfach...

Nachhaltig die Gäste verwöhnen

Die noch andauernde Neugestaltung unserer Rezeption und der öffentlichen Räumlichkeiten hatte eigentlich ihren Ursprung in der Idee, den Gästen wieder ein bisschen mehr Service zu bieten. Neben einem nun international verständlichen Kaffeevollautomaten (der alte Automat erforderte zur Bedienung einen akademischen Abschluss), können sich unsere Gäste nun an unserem Wasserspender bedienen.Normales...

Das kommt in die Tüte!

Wir verwöhnen unsere Gäste gerne mit einigen Goodies. So gibt es ein kleines Geschenk, Ohrstöpsel (gegen schnarchende Partner) und allerlei Hygieneartikel. Und da uns immer wieder etwas neues einfällt, haben wir uns was einfallen lassen.Ab sofort werden unsere Gäste mit einer Papiertüte begrüßt, in welchem sie das Sammelsurium an Aufmerksamkeiten...

Unser Hotel – auch für Handwerker die erste Wahl

Die Lage unseres Hotels sorgt immer wieder für Erstaunen. Es ist in der Tat der Teil der Bewertungen, welcher am schlechtesten abschneidet. Dabei liegen wir zentral und gleichzeitig mitten in der Natur. Wir haben einen großen sonnigen Garten, in welchem Rehe und andere Wildtiere beobachtet werden können. Entweder durchs Fenster,...

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