Wie unschwer zu erkennen ist, handelt es sich auf dem Foto um einen Hocker. Einen ziemlich gewöhnlichen Hocker! Ausreichend belastbar, höhenverstellbar und mit 5 Rollen. In der Farbe Schwarz. Ein schwarzer Hocker. Nun wäre der Hocker ja nicht so erwähnenswert, wenn es nicht ein besonderer Hocker wäre. Es ist ein Hocker,...
Dürfen wir vorstellen - Mats Lukas, 4 Jahre alt. Er ist unser kleiner Hotelsonnenschein. Zu Weihnachten hat der kleine Kerl ein Pad mit Tastatur bekommen, damit auch er Buchungen machen kann, wie Papa. Und nun sitzt er in der Rezeption und ist schon bei Zimmer 44 angelangt. Mal sehen, wo wir...
Ein ganz wichtiger Schritt auf dem Weg zum Erfolg: Zuhören! Was hat dem Gast gefallen? Was hat er vermisst? Genau diese Kritik ist für uns enorm wichtig. Ehrliche Kritik, anstatt kommentarlos eine schlechte Bewertung. Und der noch wichtigere Schritt ist: Nach dem Zuhören handeln! Und so haben wir vernommen, dass sich...
Die Kammer des Schreckens - übertrieben haben wir mit der Bezeichnung nicht unbedingt. Ein Fenster kaputt, Einrichtung hinüber - und wir mussten auslosen, wer die alte Toilettenschüssel raustragen "durfte". Nun denn, man muss mit dem Gegebenen leben und das Beste draus machen. Das haben wir uns zu Herzen genommen, und ein...
Es gibt ja so unglaublich viele Dinge auf der Welt, die man einfach nicht braucht. Und warum ist das so? Weil nicht jeder einen Nutzen darin erkennen kann. Manche Dinge muss man aber einfach besitzen. Dem einen sein Auto, dem anderen seine Sportschuhe. Und uns unseren Facebook-Likes-Counter! Fleissig steht er hier in...
Links ein Nordertor, rechts eine Flasche Flens. So kommt sie daher, die Quietscheente Flensburgs. Die beliebte Ente ist nun bei uns verfügbar, entweder vor Ort, oder in unserem Onlineshop. Die perfekte Geschenkidee für nahezu jeden Anlass. Flensburg ist halt nicht nur "Punkte", sondern auch eine schöne Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten. Bei uns...
Da sind sie - unsere neuen Visitenkarten. Die alten waren nicht schlecht, aber auch nicht zu unserer Zufriedenheit. Mal sehen, wie lange dieses Design durchhalten wird :) Nun mit unserem Logo und wieder ein bisschen mehr auf das maritime Flair unseres Hotels abgestimmt.
Gefunden haben wir dieses süße Kuscheltier. Es sitzt nun im Bälleparadies und möchte gerne abgeholt werden :)
Nachdem Herr Z. auf Rechnungen und Mails nicht antwortete, schien die Zustellung einer Mahnung eine gute Idee zu sein. Und siehe da, es erfolgte Rückmeldung und eine erneute Schilderung der Sichtweise durch Herrn Z. Man kann solche Dinge hinziehen, man kann es aber auch lassen. Letztes schont Nerven und schafft Zeit...
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