Ein Gast kritisierte in seiner Bewertung unseren Parkplatz. Er sei nass und matschig. Das schien ihn betrübt zu haben. Seine Ansicht ist allerdings auch nur bedingt richtig: Unser Rasen ist nass und matschig. Das ist richtig, und dem derzeitigen Wetter geschuldet. Allerdings haben wir bisher nichts dagegen gesagt, wenn Gäste auf...
Heute ist zwar nichts herausragendes passiert, aber in der Summe gibt es schon ein paar erwähnenswerte Dinge. Ronja und Nele sind unsere Praktikantinnen. Sie haben sich super eingelebt und sind für den Betrieb wirklich eine Bereicherung. Und Gott sei Dank sind sie trotz Zwillingsstatus gut auseinanderzuhalten. Und wer kennt nicht Ronja...
Gebürtig komme ich nicht aus dem Norden, möchte hier aber auch nicht mehr weg. Die Menschen sind einfach ein ganz anderer Schlag, das Leben ist noch entschleunigter. Dennoch lustig, wenn einen gewisse Ausdrucksweise triggern. So heute zum Beispiel ein sehr nettes Ehepaar aus Edenkoben, Rheinland Pfalz. Meine Eltern kommen auch aus...
Man darf bei uns arbeiten, wenn man ein Morgenmuffel ist. Ein Lächeln bekommt man so oder so ins Gesicht. Teilweise schauen wir schon beim Servieren des Frühstücks in fröhliche Gesichter - und spätestens beim Checkout werden wir oft mit Lob überhäuft. Das soll nicht arrogant klingen, denn wir haben das Lob...
Schon gestern haben sich die Anzeichen verdichtet, dass es heute ziemlich pustig werden könnte. Perfekt, um unser neues Pad an der Rezeption auf seine Aufgabe vorzubereiten. Wir warnen unsere Gäste vor dem Sturm und den damit verbundenen Gefahren beim Parken. Natürlich sind wir auch die Zimmer abgegangen und haben auf die...
Am Montag fangen bei uns 2 Praktikantinnen an. Recht kurzfristig, denn wir waren sozusagen die letzte Lösung. Stört nicht weiter, denn in unserem Kerngeschäft - der Beherbergung - stehen wir weit oben auf den Wunschlisten :) Zwillinge - ok. Wir werden sie wohl beschriften müssen :) Spass beiseite - wir werden...
Da haben wir heute morgen aber nicht schlecht gestaunt. Und nicht nur wir - auch ein Teil unserer Gäste. Da hat doch glatt das eine Zimmer sich an 2 Frühstückswagen bedient. Wie das kommt? Nichts genaues weiss man nicht. Fakt ist nur, dass wir 2 großzügige Lunchpakete für die beiden Arbeiter...
Kennt Ihr noch Herrn Z? Richtig - der Gast, der nicht warten konnte. Aber kennt Ihr schon Herrn S? Der ist fast noch etwas besser. Aber bevor ich darauf eingehe sei mir folgender Hinweis gegönnt: Wir werden NIEMALS über Gäste lästern. Gäste sind unser höchtes Gut, und werden demnach...
Natürlich bekam Amazon kurz nach dem Tod des alten Pads den Auftrag, doch bitte umgehend ein neues zu liefern. Dieses kam dann auch heute nachmittag an, ist von Lenovo und auch sonst ganz schick. Also gleich ausgepackt, gestartet und an die Scheibe gepappt! NEIN! Natürlich lernen wir aus unseren Fehlern. Also...
Es gibt halt auch Menschen, die sind nicht mit einer Engelsgeduld gesegnet. Dazu aber später mehr... Wir haben (hatten) an unserer Eingangstür ein Pad, welches ein paar Bilder und aktuelle Informationen sowie Kontaktmöglichkeiten anzeigt. Nützlich auch dann, wenn unsere Rezeption nicht besetzt ist. Dieses Pad wurde durch ein Konstruktion aus Schwanenhals und...
